Descrição
O profissional de Marketing e Vendas é, fundamentalmente, especializado em aumentar as vendas. Ele detecta e aproveita as oportunidades de mercado, atrai o consumidor e atende às necessidades do cliente. Ele traça e executa estratégias para conquistar do público lealdade a uma marca, construir e manter a boa imagem do produto.
Trabalha ainda com pesquisa de mercado, coletando e analisando dados sobre o perfil do consumidor e o ambiente socioeconômico, sempre estimando o impacto do custo das ações de promoção e propaganda sobre o preço final do produto.
Pode atuar em departamentos de marketing de empresas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO
- GESTÃO DE VENDAS
- GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
- MARKETING E TELEMARKETING
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