O profissional de Marketing e Vendas é, fundamentalmente, especializado em aumentar as vendas. Ele detecta e aproveita as oportunidades de mercado, atrai o consumidor e atende às necessidades do cliente. Ele traça e executa estratégias para conquistar do público lealdade a uma marca, construir e manter a boa imagem do produto.

Trabalha ainda com pesquisa de mercado, coletando e analisando dados sobre o perfil do consumidor e o ambiente socioeconômico, sempre estimando o impacto do custo das ações de promoção e propaganda sobre o preço final do produto.

Pode atuar em departamentos de marketing de empresas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO
• GESTÃO DE VENDAS
• GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
• MARKETING E TELEMARKETING